✕

📞 +40 731 614 854 WhatsApp

Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 20.09.2026  ·  Luigi Cash Amanet S.R.L.

ℹ️ Informatie importanta
Aceasta politica explica modul in care Luigi Cash Amanet S.R.L. prelucreaza datele tale personale, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1 1. Cine suntem (operatorul de date)

Operatorul datelor personale este:

Pentru intrebari legate de datele personale, ne poti scrie la contact@amanetgiurgiu.ro.

2 2. Ce date colectam

In functie de modul in care folosesti site-ul si serviciile noastre, putem prelucra:

• ✓Date de identificare si contact: nume, telefon, email
• ✓Date de livrare/corespondenta: adresa, in cazul cererilor prin curier
• ✓Date necesare platii: IBAN, doar daca este necesar pentru transfer
• ✓Informatii furnizate de tine in campul Observatii: mesaje si detalii despre solicitare
• ✓Date de identificare legala necesare tranzactiilor cu metale pretioase: serie si numar act de identitate, CNP sau alte date prevazute de legislatia aplicabila, atunci cand tranzactia o impune
• ✓Date tehnice: IP, tip browser sau dispozitiv si pagini vizitate, prin loguri ori instrumente analitice
• ✓Cookies si tehnologii similare, conform Politicii de Cookies

Nu urmarim sa colectam mai multe date decat este necesar pentru scopurile descrise mai jos.

3 3. De ce prelucram datele (scopuri)

• ✓Pentru a raspunde solicitarilor trimise prin formulare, telefon sau email
• ✓Pentru a comunica oferta si pasii urmatori
• ✓Pentru a initia sau gestiona vanzarea la distanta ori interactiunea in punctul de lucru
• ✓Pentru respectarea obligatiilor legale aplicabile, inclusiv evidente si contabilitate
• ✓Pentru securitatea site-ului si prevenirea fraudelor sau abuzului
• ✓Pentru imbunatatirea serviciilor, analiza traficului si performanta

4 4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucram datele tale in baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

• ✓Art. 6 alin. (1) lit. b) – demersuri la cererea ta sau executarea unui contract
• ✓Art. 6 alin. (1) lit. c) – indeplinirea unei obligatii legale
• ✓Art. 6 alin. (1) lit. c) – prevenirea fraudei si respectarea legislatiei aplicabile operatiunilor cu metale pretioase
• ✓Art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim, precum securitatea, prevenirea fraudelor si imbunatatirea serviciilor
• ✓Art. 6 alin. (1) lit. a) – consimtamant, acolo unde este necesar, inclusiv pentru anumite cookies

5 5. De unde avem datele

• ✓Direct de la tine, prin formulare, telefon, email sau discutii la punctul de lucru
• ✓Din interactiunea cu site-ul, prin loguri tehnice si cookies
• ✓De la furnizorii implicati in proces, precum curierul, serviciile de gazduire sau email, strict in limita necesara

Furnizarea anumitor date este necesara pentru desfasurarea serviciilor. Refuzul furnizarii acestora poate conduce la imposibilitatea procesarii solicitarii sau finalizarii tranzactiei.

6 6. Cat timp pastram datele

Pastram datele doar cat este necesar pentru scopurile mentionate si conform obligatiilor legale. De regula:

• ✓Solicitari prin formular: pe durata gestionarii solicitarii si o perioada rezonabila pentru evidenta
• ✓Documente si inregistrari impuse de lege: conform termenelor legale de arhivare aplicabile
• ✓Loguri tehnice: pentru perioade limitate, necesare securitatii si diagnosticarii

7 7. Cui divulgam datele (destinatari)

Putem transmite date catre furnizori care ne ajuta sa operam serviciile:

• ✓Servicii de gazduire si mentenanta IT
• ✓Servicii de email
• ✓Servicii de curierat, daca alegi vanzarea la distanta
• ✓Autoritati publice, atunci cand legea ne obliga

Nu vindem datele tale catre terti.

8 8. Transferuri in afara UE/SEE

In mod normal, urmarim sa utilizam furnizori care prelucreaza date in Uniunea Europeana sau Spatiul Economic European. Daca apar transferuri in afara UE/SEE, acestea vor fi realizate numai in baza unor garantii adecvate, precum clauzele contractuale standard, conform GDPR.

9 9. Cookies

Site-ul poate utiliza cookies pentru functionare, securitate si masurarea performantei. Cookies sunt fisiere mici stocate pe dispozitivul tau.

• ✓Cookies necesare pentru functionare si sesiune
• ✓Cookies de analiza, daca sunt activate
• ✓Cookies de securitate

Poti controla cookies din setarile browserului. Dezactivarea anumitor cookies poate afecta functionalitatea site-ului.

10 10. Drepturile tale

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi:

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@amanetgiurgiu.ro.

11 11. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, modificarii, divulgarii sau pierderii. Totusi, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absoluta.

12 12. Reclamatii la ANSPDCP

Daca apreciezi ca drepturile tale au fost incalcate, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Recomandam sa ne contactezi mai intai la contact@amanetgiurgiu.ro, pentru a incerca o solutionare amiabila.

13 13. Contact

Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea curenta este disponibila permanent pe aceasta pagina.